Claro restablece servicios afectados por corte en cables de fibra óptica

 

La empresa de telecomunicaciones Claro informó este martes que recientes interrupciones en sus servicios se debieron a dos cortes simultáneos en su red de fibra óptica, ambos provocados por instituciones externas.

De acuerdo con el comunicado oficial, el primer corte ocurrió en el tramo de la carretera La Vega – Bonao, y fue ocasionado por la institución CORAAVEGA. El segundo incidente tuvo lugar en Villa Las Matas, Cotuí, y fue atribuido a trabajos realizados por la Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana (ETED).

La compañía explicó que la simultaneidad de ambos cortes afectó de forma significativa tanto el sistema principal como el sistema de respaldo de su red, lo que provocó intermitencias y lentitud en los servicios móviles, de Internet y de voz que ofrece a sus clientes en distintas zonas del país.

Claro lamentó los inconvenientes causados por esta situación ajena a su control y aseguró que su equipo técnico trabaja para restablecer completamente la estabilidad del servicio en el menor tiempo posible, al tiempo que reiteró su compromiso con la calidad y continuidad de las telecomunicaciones en el país.